Op dit moment hebben we een ontzettend lelijk gedrocht in onze woonkamer staan. Het heet een televisie te zijn, maar het ding ziet er niet uit. Precies in het midden van het glas zit een enorme beschadiging waar je dus precies tegenaankijkt. Op de afstandbediening zitten welgeteld 5 knoppen: de aan/uitknop, harder, zachter, programma omhoog en programma naar beneden. Echt belachelijk, niet eens teletekst. Die afstandsbediening vliegt dus ook regelmatig ongecontroleerd door de kamer. Ook de video-recorder en de home-cinemaset kunnen niet op het kreng aangesloten worden. En dat terwijl ik me zo op Life of Brian verheugd had…

Waarom ik zo oneerbiedig over 'ons' tv-toestel spreek? Omdat het een leentoestel is! Zomer vorig jaar hebben wij een breedbeeld- TV en een home cinemaset gekocht bij onze plaatselijke ‘Expert’ (daar word je wijzer van???) Wij dachten namelijk dat je bij deze elektronicazaak wel een beetje service kon verwachten. Niet dus! Het begon al bij de levering. Dat zou namelijk de volgende dag al gebeuren. Ze konden ons alleen niet vertellen of dat ’s ochtends of ’s middags zou zijn, dus wij de hele dag maar thuis gebleven. Om 5 voor zes, nog geen spoor van de Expert, dus wij bellen. Waren ze ons gewoon vergeten! Maar, de volgende dag zouden we de eersten zijn. Wij vroeg opstaan, komen die prutsers om 10 uur eens een keer aankakken… Binnen 10 minuten waren ze klaar, dus dat hadden ze de dag ervoor ook nog best even kunnen regelen!

Na ongeveer drie maanden kwamen de eerste klachten. De tv reageerde niet meer op de afstandsbediening en ook niet op de afstandsbediening van de home cinemaset. Ook reageerde hij niet op de knopjes van de tv zelf. Alleen de aan/uitknop deed het. Dus het euvel was snel verholpen. Nog een maand later deed hij het weer, dus wij naar de Expert toe, hopen dat we daar wijzer van zouden worden… Zij hebben de tv toen gehaald (vlak voor Kerst) om te kijken wat ze er aan konden doen. De tv heeft een week in de zaak gestaan en we hoorden maar steeds niets. Wij bellen, staat dat ding gewoon aan in de werkkamer en zitten ze te wachten tot ie de klachten vertoont. Hallo, zo kan ik ook, alsof de tv bij ons elke dag hapert! (sukkels) We hebben de TV voor de Kerst teruggeëist omdat we tijdens de vakantie toch wel graag fatsoenlijk tv wilden kijken. We hebben met de dealer gebeld en die drukte ons op het hart dat we de tv naar hun toe moesten laten sturen.

Een hele tijd ging het goed, tot ongeveer twee weken geleden. Dus wij die prutsers weer gebeld, zij de tv opgehaald. Wij hebben ze verplicht om de tv op te sturen (vonden ze niet leuk!) En we hebben met pijn en moeite een leen-TV meegekregen. (wij zijn dat niet verplicht mevrouw) Ik geloof wel dat ze doorhadden dat ze het niet moesten wagen om ons tv-loos achter te laten, dus vandaar dat dit gedrocht nu in onze kamer prijkt!

Kortom, onze Expert, daar word je beslist niet wijzer van!